四大服务支柱
01
舆情危机应急处置
非诉手段的快速止损：分钟级研判、平台投诉与内容处置、辟谣与对外声明起草、证据固定。
危机研判平台投诉 / 通知删除声明与口径证据固定与公证
02
名誉权与商业诋毁维权诉讼
名誉权侵权、商业诋毁与不实测评、网络暴力——民事诉讼与刑事报案并举，止损与追责兼顾。
名誉权侵权诉讼商业诋毁 / 不正当竞争网络暴力刑事报案损失量化举证
03
平台内容治理与投诉
依平台规则与法律的通知—删除、避风港规则适用、平台经济纠纷处理。
通知—删除投诉避风港规则平台经济纠纷账号 / 内容申诉
04
声誉合规与风险预防
事前预防胜于事后维权：应对预案、发言人与舆情培训、内容合规审查、危机演练、常年顾问。
舆情应对预案发言人 / 舆情培训内容合规审查危机演练常年法律顾问
延伸能力
AI 仿冒与深度伪造
深伪内容识别、固定与下架，肖像权、声音权与不正当竞争请求权组合。
跨境与涉外声誉
境外平台投诉机制、证据的域外效力、跨境维权路径设计。
知识产权关联舆情
依托 20 余年 IP 诉讼积累，处置商业秘密、专利、商标纠纷引发的次生舆情。
工作流程
01 · 研判
事实与风险研判
厘清事实、侵权定性、传播态势与时间窗口。
02 · 方案
处置方案
诉讼 / 非诉 / 平台投诉的组合与先后排序。
03 · 执行
多线执行
证据固定、投诉下架、诉讼与刑事报案并进。
04 · 复盘
复盘与预防
沉淀预案、优化合规、降低复发概率。
可协同使用的手段
法律路径可提供的手段
- 证据固定与公证
- 平台通知—删除
- 行为保全申请
- 民事起诉与损害赔偿主张
- 刑事报案
公关与技术手段的常见做法
- 信息监测与传播态势研判
- 对外口径与声明管理
- 平台沟通与内容申诉
- 传播数据取证与留痕